Ai sensi dell'art. 5 D. Lgs del 22 maggio 1999 n. 185, il Cliente (qualora sia quantificabile come "consumatore" ai sensi dell'art. 1 lett b) del D. Lgs 22 maggio 1999 n. 185) ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i Prodotti ordinati, senza penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento dei Prodotti stessi.

Il diritto di recesso di cui al precedente articolo può essere esercitato dal Cliente, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal cliente, acquisisce il possesso fisico dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà informarci

via posta: Ideal Ceramiche di Giacomo La Russa Srl - Viale Leonardo Sciascia, 240 - 92100 Agrigento

via email: info@tattahome.com

della decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica).

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il Cliente invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Recedendo dal contratto, saranno rimborsati al Cliente tuttti i pagamenti effettuati a nostro favore, esclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dall'eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della decisione di recedere dal presente contratto.

Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, salvo che il Cliente non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.

I beni oggetto di reso dovranno essere rispediti o consegnati a noi all'indirizzo Ideal Ceramiche di Giacomo La Russa Srl - Viale Leonardo Sciascia, 240 - 92100 Agrigento senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui il Cliente ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se i beni saranno rispediti prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico del cliente.

Il diritto di recesso di cui al precedente articolo non può essere esercitato dal Cliente nel caso in cui i Prodotti acquistati siano su misura o chiaramente personalizzati.